Tourisme Assistance Cars: Die Assistance ganz anders

UNSER SERVICE

"Eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Assistance"

Aufgrund der Anforderungen ihrer Kunden müssen die Strassen- und Verkehrsfachleute in schwierigen Momenten auf eine wirksame und verfügbare Assistance und Hilfeleistung zählen können.

Deshalb schneidet TAC die entsprechenden Mittel, den Service und die Assistancebedingungen auf Ihre Bedürfnisse zu, um ihren Problemen voll gerecht zu werden. Unsere Firma kann auf eine Partnerschaft mit nahezu 850 Busunternehmen in ganz Frankreich verweisen.

Wir können Ihnen kurzfristig ein Fahrzeug und ein Team zur Verfügung stellen, so dass Ihre Gruppe über Ersatzfahrer verfügt und die Fahrt fortsetzen kann.

Dies alles erfolgt unter strenger Einhaltung der Verkehrsvorschriften und gesetzlichen Bestimmungen.

 

Karte

 

Eine einzige Nummer: 06 38 10 00 54 (oder 09 72 92 64 29 in der Geschäftsstelle).

An wen richtet sich dieser Service: an alle Busunternehmen, Reisebüros und Reiseveranstalter.

 

So funktioniert das bei uns:

  • Keine Mitgliedschaft
  • Keine Beitragszahlung
  • Keine Altersgrenze für die Fahrzeuge
  • Keine spezifischen Einschränkungen

"Eine wirksame Pannenhilfe ohne Einschränkungen"

Wie geht das vor sich?

  1. Ein einfacher Anruf bei TAC genügt. Mit Ihren Informationen werden die geeignetesten notwendigen Mittel zur Pannenhilfe ausgelöst.

  2. Gleichzeitig wird ein Busbetrieb benachrichtigt

  3. Ein Kostenvoranschlag wird ihnen per E-mail oder Fax zur Bestätigung zugesandt

  4. Nach erfolgter Bestâtigung der Transport- und Zahlungsbedingungen wird ein Ersatztransporteur mit gleichem Fahrzeug/Fahrer-Profil, wie derjenige, der mit den Kunden unterwegs ist, losgeschickt.

  5. Der Transporteur, der der Schadensfall erlitten hat, begleicht die Rechnung:
    • der Pannenhilfe direkt beim Transporteur
    • der Dienstleistungsprovision an TAC (per Versandhandel) auf der Website, vor dem Einsatz.

  6. Die Rechnungen werden per Post zugestellt

Sobald die Gruppe sicher untergebracht ist, können wir Ihnen bei der Reparatur Ihres Fahrzeugs behilflich sein.

Unser Anliegen: Ihre Zufriedenheit
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